Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer pokladny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Vedoucího pokladny, který bude zodpovědný za každodenní řízení pokladního oddělení, dohled nad pokladními operacemi a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu. Tato pozice vyžaduje silné organizační schopnosti, schopnost vést tým a důraz na detail. Vedoucí pokladny bude úzce spolupracovat s ostatními odděleními, aby zajistil hladký průběh finančních transakcí a dodržování interních i externích předpisů.
Mezi hlavní úkoly patří plánování směn pokladních, školení nových zaměstnanců, kontrola správnosti hotovostních a bezhotovostních transakcí, řešení případných nesrovnalostí a reklamací a pravidelné reportování vedení. Vedoucí pokladny bude také odpovědný za správu pokladních zásob, jako jsou účtenky, pokladní pásky a další materiály.
Ideální kandidát má zkušenosti s vedením týmu v maloobchodním nebo finančním prostředí, výborné komunikační schopnosti a schopnost pracovat pod tlakem. Znalost pokladních systémů a základních účetních principů je nezbytná. Důležitá je také schopnost motivovat tým a vytvářet pozitivní pracovní prostředí.
Tato pozice nabízí příležitost stát se klíčovým členem provozního týmu a přispět k efektivnímu fungování společnosti. Pokud máte zájem o dynamickou práci s důrazem na přesnost, organizaci a vedení lidí, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu pokladny
- Plánování a organizace směn pokladních
- Školení a podpora nových zaměstnanců
- Kontrola správnosti finančních transakcí
- Řešení reklamací a nesrovnalostí
- Zajištění souladu s interními předpisy
- Komunikace s vedením a ostatními odděleními
- Správa pokladních zásob a materiálů
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
- Pravidelné reportování výsledků a statistik
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s vedením týmu v maloobchodě nebo financích
- Znalost pokladních systémů a procesů
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Zodpovědnost a důraz na detail
- Znalost základních účetních principů
- Schopnost motivovat a vést tým
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenost s prací se zákazníky
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením pokladního týmu?
- Jak řešíte situace, kdy dojde k nesrovnalosti v pokladně?
- Jaké pokladní systémy ovládáte?
- Jak motivujete svůj tým k lepším výkonům?
- Jak byste řešil(a) nespokojeného zákazníka?
- Jaké metody používáte pro školení nových zaměstnanců?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti organizace práce?
- Jaké máte zkušenosti s reportováním výsledků vedení?
- Proč se zajímáte o tuto pozici?
